GTBank

Welcome to a world of Seamless Banking!

The revamped GTBank Mobile App, lets you carry your bank with you wherever you go. The App allows you perform transactions and manage your bank account(s) from your mobile device. It is secure and very simple to use.

The GTBank Mobile App allows you:

• View the balances on your bank account(s).

• Manage your account and preview your transaction history.

• Initiate transfers to own account(s), GTBank accounts and also to other bank accounts.

• Purchase Airtime and Data bundles for all networks.

• Pay Bills

• Hotlist card and manage your debit/credit card

• Request for account statement

• Change your email address, phone number and other details

• Confirm and manage your cheques.

• Receive In-App messages on new features, quick tips and promotional offers.

• Verify your transaction securely either by using a self-selected PIN, a hardware token (obtained from any of our branches) or a 737 token (obtained by dialling *737*7#)

• Link your profile to a device with the option to use PIN or Token to complete your transactions.

• Other profiles will be able to use the mobile app on your device successfully with Token authentication only.

• Device linking can be done with secure code sent via SMS or generate a code from the hardware soft token (obtained by dialling *737*7#)

In addition, you can switch to Mobile Money (mwallet) from the same app. GTBank Mobile Money offers you another simple way to make payments and transfer money to family and friends from your mobile device. Your phone number is your account number (Wallet ID) and you don’t even need to be an account holder of GTBank to register for GTBank Mobile Money.

*Terms and Conditions apply.

*Standard network charges apply as you may be charged by your service provider for mobile or internet use.

To get started:

• Visit your App store, search for ‘GTBank’ and click the download/install button.

• Launch the App and input your User ID and password.

• If you do not have a password you may dial *737*6*5# from your registered mobile phone for your login details. And if you have forgotten your password, please click “Forgot Password?” on the login page to reset your password.

• At first login, you will be asked to verify your device. If this is your preferred device, please select 'Yes' and choose a transaction method (PIN or Token).

• If PIN is selected, you will be required to agree with the Terms of Use and create a PIN which you will be using to complete your transactions instead of a token. Please note that you can always switch between PIN or token at any time by simply going to the Settings Menu of the mobile app.

• A 5-digit secure code will be sent to your registered mobile phone via SMS to verify your device. If you do not receive this message please generate a code from your hardware token or dial *737*7# from your registered phone number to obtain a one-time verification code. You can also call GTConnect on 08039003900 or 08029002900 for the verification code.

• Enter this code in the app and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. Now you can start using the App. Please note that this is required only when using a device for the first time.

• If you chose to use the token as your preferred means of verifying your transactions, you will also be sent the 5-digit secure code via SMS to verify your device for the first time. Enter this code and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. You will then be able to start using the GTBank Mobile App with your hardware or 737 Token. 

• Please note that you are not restricted to any device. All you need do at the first login is to select “No! This device is not mine” from the device verification screen. You will then be able to carry on using the GTBank App with either the Hardware or 737 Token as the means of completing your transactions.

Selamat datang ke dunia Perbankan lancar!

GTBank Mobile App yang diperbaharui, membolehkan anda membawa bank anda dengan anda di mana sahaja anda pergi. App membolehkan anda melakukan transaksi dan menguruskan akaun bank anda (s) dari peranti mudah alih anda. Ia adalah selamat dan sangat mudah untuk digunakan.

The GTBank Mobile App membolehkan anda:

• Lihat baki dalam akaun bank anda (s).

• Menguruskan akaun anda dan pratonton sejarah transaksi anda.

• Memulakan pemindahan ke akaun sendiri (s), akaun GTBank dan juga ke akaun bank lain.

• Pembelian Airtime dan Data berkas untuk semua rangkaian.

• Membayar bil

• Kad Hotlist dan menguruskan kad debit / kredit anda

• Permohonan untuk penyata akaun

• Tukar alamat e-mel, nombor telefon anda dan butir-butir lain

• Sahkan dan menguruskan cek anda.

• Menerima Dalam Aplikasi mesej pada ciri-ciri baru, tips cepat dan tawaran promosi.

• Mengesahkan transaksi anda dengan selamat sama ada dengan menggunakan PIN dipilih sendiri, tanda perkakasan (yang diperolehi daripada mana-mana cawangan kami) atau tanda 737 (diperolehi dengan mendail * 737 * 7 #)

• Pautan profil anda kepada peranti dengan pilihan untuk menggunakan PIN atau Token untuk melengkapkan transaksi anda.

• Profil lain akan dapat menggunakan aplikasi mudah alih pada peranti anda berjaya dengan pengesahan Token sahaja.

• menghubungkan Peranti boleh dilakukan dengan kod selamat dihantar melalui SMS atau menjana kod dari token perkakasan lembut (yang diperolehi dengan mendail * 737 * 7 #)

Selain itu, anda boleh menukar ke Mobile Money (mWallet) daripada aplikasi yang sama. GTBank Mobile Money menawarkan anda satu lagi cara mudah untuk membuat pembayaran dan pemindahan wang kepada keluarga dan rakan-rakan dari peranti mudah alih anda. Nombor telefon anda adalah nombor akaun anda (ID Wallet) dan anda tidak perlu untuk menjadi seorang pemegang akaun GTBank mendaftar GTBank Mobile Money.

* Tertakluk kepada terma dan syarat.

* Caj rangkaian Standard memohon kerana anda mungkin dikenakan oleh pembekal perkhidmatan anda untuk kegunaan mudah alih atau internet.

Untuk bermula:

• Lawati kedai App anda, mencari 'GTBank' dan klik muat turun / butang memasang.

• Melancarkan App dan input ID Pengguna dan kata laluan.

• Jika anda tidak mempunyai kata laluan yang anda boleh mendail * 737 * 6 * 5 # dari telefon mudah alih berdaftar anda untuk mendapatkan butiran log masuk anda. Dan jika anda terlupa kata laluan anda, sila klik "Lupa Kata Laluan?" Pada halaman log masuk untuk menetapkan semula kata laluan anda.

• Pada login pertama, anda akan diminta untuk mengesahkan peranti anda. Jika ini adalah peranti pilihan anda, sila pilih 'Ya' dan pilih kaedah transaksi (PIN atau Token).

• Jika PIN dipilih, anda akan diminta untuk bersetuju dengan Terma Penggunaan dan membuat PIN yang anda akan gunakan untuk melengkapkan transaksi anda dan bukannya tanda. Sila ambil perhatian bahawa anda sentiasa boleh menukar antara PIN atau token pada bila-bila masa dengan hanya pergi ke Menu Tetapan aplikasi mudah alih.

• Satu kod 5 digit selamat akan dihantar ke telefon bimbit yang didaftarkan anda melalui SMS untuk mengesahkan peranti anda. Jika anda tidak menerima mesej ini, sila menjana kod dari perkakasan anda token atau dail * 737 * 7 # daripada nombor telefon yang berdaftar anda untuk mendapatkan kod pengesahan sekali sahaja. Anda juga boleh menghubungi GTConnect di 08039003900 atau 08029002900 kod pengesahan.

• Masukkan kod ini dalam apl dan telefon bimbit anda akan berjaya disahkan dengan profil akaun anda. Sekarang anda boleh mula menggunakan App. Sila ambil perhatian bahawa ini hanya diperlukan apabila menggunakan peranti buat kali pertama.

• Jika anda memilih untuk menggunakan cara yang sebagai cara pilihan anda mengesahkan transaksi anda, anda juga akan dihantar kod 5 digit yang selamat melalui SMS untuk mengesahkan peranti anda untuk kali pertama. Masukkan kod ini dan telefon bimbit anda akan berjaya disahkan dengan profil akaun anda. Kemudian anda akan dapat mula menggunakan GTBank Mobile App dengan perkakasan atau 737 anda Token.

• Sila ambil perhatian bahawa anda tidak terhad kepada mana-mana peranti. Semua yang anda perlu lakukan di login pertama adalah untuk memilih "Tidak! Peranti ini bukan milik saya "dari skrin pengesahan peranti. Anda kemudian akan mampu untuk menjalankan menggunakan GTBank App dengan sama ada perkakasan atau 737 Token sebagai cara melengkapkan transaksi anda.